JAKARTA – Digitalisasi membuat proses pengajuan KPR nasabah menjadi lebih cepat dibandingkan cara tradisional. Seperti CIMB Niaga yang pengajuan KPR disetujui dalam waktu 1 jam.
Head of Consumer Banking Marketing CIMB Niaga Deffy Lisa Hardjono menjelaskan, dengan digitalisasi persetujuan selama ini, hanya diperlukan waktu 1 jam untuk asli persetujuan KPR yang diajukan nasabah. Alias, semula nasabah memenuhi persyaratan pengajuan KPR dengan bantuan CIMB Bank Niaga.
“Kalau kita pakai teknologi digital di CIMB Niaga biasanya cukup pakai aplikasi, lalu paling cepat kredit bank 4-8 hari. Sedangkan 1 jam kalau data masuk sudah lengkap. Kita dapat dari direktur. Konfirmasi, hanya 1 jam” – kata di CIMB Niaga Wealth Xpo di Jakarta, Kamis (26/09/2024).
Selain itu, jelas Duffy, generasi milenial juga sudah mencari generasi milenial yang tidak sekadar mencari suku bunga kompetitif atau kemudahan pembayaran. Namun kecepatan proses bisnis menjadi aspek lain bagi generasi milenial yang mencari apartemen.
Dia menambahkan: “Biasanya ketika orang mencari hipotek, hal pertama yang mereka pikirkan adalah prosesnya cepat dan mudah, bahkan terkadang harga menjadi prioritas kedua.”
Oleh karena itu, menurutnya pemanfaatan teknologi digital untuk mempercepat proses bisnis menjadi modal utama agar produk yang ditawarkan kepada konsumen lebih kompetitif dibandingkan lainnya.