JAKARTA – Memperingati Hari Pelanggan Nasional, Telkomsel mengadakan program loyalitas dan syukur kepada ratusan desainer grafis. Ini termasuk kejutan dan penawaran khusus untuk pelanggan.
Sebagai wujud semangat pelayanan yang terus menerus dari hati, jajaran eksekutif Telkomsel mengambil peran khusus sebagai Customer Service Agent di GraPARI untuk menyambut pelanggan sekaligus berusaha memberikan solusi dan layanan terbaik di Hari Pelanggan Nasional yang diperingati setiap tanggal 4 September. 2024.
CEO Telkomsel Nugroho mengatakan Telkomsel telah melayani pelanggan di Indonesia selama lebih dari 29 tahun dan menjadi pemimpin pasar selama lebih dari 20 tahun.
“Terima kasih kepada para pelanggan yang telah mempercayai dan setia kepada Telkomsal. Komitmen kami terhadap kesinambungan dan inovasi memastikan pelanggan kami akan mendapatkan pengalaman yang mudah, nyaman, sederhana dan menyenangkan,” kata Nogroho dalam keterangan tertulis, Jumat (6). 9/2024).
Lanjutnya, setiap masukan, dukungan dan kepercayaan merupakan modal besar bagi kami untuk terus menjaga budaya customer-centric, budaya mengutamakan kepentingan pelanggan, untuk mewujudkan visi Telkomsel dan menjamin kehidupan nasional yang lebih baik saat ini dan masa depan yang lebih cerah. “Selamat Hari Pelanggan Nasional,” ucapnya.
Telkomsel memastikan seluruh akses ke berbagai titik layanan pelanggan tersedia 24/7, mulai GraPARI, Call Center 188 atau 147 (khusus pelanggan IndiHome), MyTelkomsel, Virtual Assistant Veronica, akun media sosial resmi Telkomsel di Facebook, Instagram dan X/ Twitter, Untuk mitra Outlet Telkomsel.
Telkomsel juga mengapresiasi pelanggan setia yang datang langsung ke service center dengan berbagai penawaran spesial di Hari Pelanggan Nasional. Di ratusan GraPARI yang tersebar di seluruh Indonesia, Telkomsel memiliki berbagai program loyalitas dan apresiasi bagi pelanggan yang berkunjung.
Programnya mulai dari kejutan spesial, e-voucher, diskon Telkomsel Orbit hingga cashback untuk registrasi IndiHome dan pembelian paket prabayar Telkomsel tertentu.
Seluruh pelanggan prabayar Telkomsel juga dapat menikmati paket spesial Hari Pelanggan Nasional sepanjang hari di MyTelkomsel mulai harga Rp 9.900 pada tanggal 4 September 2024 dengan limit data hingga 7GB dan masa aktif hingga lima hari.
(Oh)