JAKARTA – Belakangan ini banyak pengguna Instagram yang mengeluh tidak bisa membuka momen indah masa lalu mereka yang tersimpan di fungsi “Arsip”. Fitur ini biasanya digunakan untuk menyimpan Instagram Stories yang diunggah.
Instagram Stories dikenal sebagai konten yang dibagikan dalam bentuk foto atau video vertikal pendek. Instagram Stories hanya tersedia selama 24 jam dan otomatis akan hilang dan masuk ke arsip.
Namun, sejak Juli 2024, banyak pengguna yang mengeluhkan kemampuan memutar ulang Instagram Stories mereka yang disimpan di folder Arsip. Hal ini telah menimbulkan banyak pertanyaan dan frustrasi bagi semua pengguna.
Meluncurkan Newsbitesapp pada Sabtu (28/09/2024), Meta, perusahaan pemilik Instagram, menjelaskan beberapa arsip pengguna akan dihapus. Hal ini dikarenakan adanya bug atau bug pada Meta.
Instagram Stories yang terkena kesalahan ini tidak dapat dipulihkan. Hal ini membuat pengguna frustrasi karena mereka tidak dapat menghidupkan kembali momen yang mereka ambil.
Untuk mengantisipasinya, pengguna Instagram bisa menyimpan momen yang tersimpan di fitur Arsip dengan dua cara. Salah satu cara yang bisa digunakan adalah dengan masuk ke Google Drive dan melakukan backup data.
Beralih ke Google Drive.
1. Buka akun Instagram
2. Klik menu Profil
3. Klik Edit Profil
4. Gulir ke bawah lalu klik “Pengaturan Privasi”
5. Pilih “Informasi dan Izin Anda”
6. Klik “Unggah data Anda”
7. Unduh semua data yang terkait dengan akun Instagram, lalu pilih “Unduh ke perangkat”
8. Pilih “Tujuan” pilih Google Drive
9. Pilih akun email
10. Klik Mulai Transfer untuk memulai proses pengunduhan arsip cerita. Tunggu hingga semua data berhasil ditransfer ke Google Drive.
Cadangan data.
1. Klik “Profil”
2. Pilih “Pengaturan Privasi”
3. Pilih “Informasi dan Izin Anda”
4. Klik “Unggah salinan informasi Anda”
5. Pilih media transfer di Dropbox atau Google Foto.
(eh)