fbpx

Produk & Bonus Spesial untuk Sobat Topin yang Paling Sabar

Halo sobat Topin, 
Pada kesempatan kali ini, PT. Topindo Solusi Komunika ingin kembali menyampaikan permohonan maaf sebesar besarnya berkaitan dengan terganggunya kegiatan transaksi dari tanggal 2 hingga 5 Desember 2021 lalu, yang berdampak pada banyak hal termasuk kerugian materil dan immateril yang kita semua alami.

Sebagaimana kita ketahui, pada Kamis, 2 desember 2021, Data Center kami di Gedung Cyber 1, Jalan Kuningan Barat Raya, Jakarta Selatan, mengalami kebakaran. Insiden ini menyebabkan layanan transaksi pada aplikasi TopindoPay menjadi terganggu. Setelah situasi kembali kondusif, Tim TopindoPay bergegas ke lokasi untuk melakukan relokasi dan maintenance. Namun, proses maintenance terkendala berbagai masalah seperti waktu pemulihan data yang memakan waktu lebih lama dari yang diperkirakan. Sehingga kemarin ada beberapa kali penundaan untuk menyalakan server lebih awal, karena faktor lain yang memperlambat proses maintenance.

Setelah melewati berbagai rintangan, akhirnya Tim TopindoPay berhasil menyalakan kembali server sehingga aplikasi sudah dapat berjalan dengan normal, dan semua jenis transaksi sudah dapat dilakukan kembali dengan lancar di TopindoPay. 

Sebagai komitmen TopindoPay dalam memberikan pelayanan terbaik pada pengguna, kami memberikan kompensasi atas segala kerugian materil dan immateril yang dialami. Kami menyediakan beberapa produk dengan harga spesial dan bonus 1000 Topindo Poin untuk semua pengguna TopindoPay untuk beberapa waktu ke depan. Untuk mengakses produk apa saja yang kami siapkan, Sobat Topin bisa akses menu E Money di aplikasi topindoPay ya!


Kami ingin Berterima Kasih sebanyak-banyaknya kepada semua Sobat Topin atas kesabaran dan pengertiannya kepada TopindoPay untuk menyelesaikan semua ini dengan baik. TopindoPay akan terus memenuhi tanggung jawab dan berkomitmen selalu menjaga kenyamanan dari pengguna Topindopay.

Jika selama proses maintenance sobat topin menemukan kendala yang berkaitan dengan proses transaksi sobat topin bisa segera menghubungi CS TopindoPay di WhatsApp 0821-4881-9988. Kami akan melakukan penanganan secepatnya untuk Sobat Topin.😉

PT. TOPINDO SOLUSI KOMUNIKA
TOPINDOPAY

#SemuaAdaSemuaBisa